他們是積極關注其在線聲譽和數字營銷工作的企業。由于在線評論可能帶來的商業洞察力和改變,他們也是可能建立強大的本地根基的企業。如果您愿意,那么所有“順其自然”的企業呢?是否有可能對企業的在線聲譽做出反應并仍然成功?
現在有 92% 的消費者閱讀在線評論,很明顯,購買決定通常是在客戶進入廈門標志設計公司的營業場所之前做出的。話雖如此,您的企業必須確保您的在線聲譽不會阻礙您的成長和成功。我們匯總了識別您的在線聲譽是否正在扼殺您的業務的前3種方法。
在在線聲譽方面,沒有什么比1星評論更糟糕的了。但是,2 星或 3 星評論緊隨其后。這些中檔評論可以告訴潛在客戶的是,雖然您的企業提供了平庸的體驗,但他們可能會以相似的價格從另一家公司找到更好的體驗。
此類問題在完全競爭的行業中極為常見。一個很好的例子是汽車經銷商。兩家豐田經銷商之間的主要區別不在于成本或質量,而在于選擇、體驗和服務方面。雖然位置起著重要作用,但汽車購買者不遺余力地確保他們的大筆購買是安全且受保護的,這種情況并不少見。
如果您認為您的企業正在看到平庸或負面評論的趨勢,請迅速做出一些改變。每個月都有成百上千的搜索向公眾展示這些評級。
擁有平庸的評論實際上比沒有任何評論要好。事實上,在確定企業質量時,數量恰好是許多消費者的一個重要因素(僅次于平均星級)。如果沒有評論或可見的明星,消費者通常會假設您的業務是以下之一:
不夠成熟
不是一個可靠的企業
沒有多少人參與的業務
上述 3 個假設并非總是如此。但是,真的值得冒險嗎?
如果您的企業收到的評論很少或根本沒有,那么盡快制定評論策略非常重要。如上一節所述,每月發生數百或數千次搜索,您可能會冒著在線聲譽的風險,并錯失創造品牌認知度、增加本地 SEO 和建立品牌信任的機會。權衡您的選擇,并確??紤]使用在線評論管理軟件來幫助促進和管理您的策略。
愛它或恨它,出現在搜索結果頂部附近的企業通常是獲得網站點擊率、品牌認知度和最終客戶點擊率的企業。
在過去的幾年里,擁有本地業務的智能企業已經注意到評論可以幫助他們在搜索排名中出現更高的事實。這種情況對企業的在線聲譽有許多有利影響。
一方面,在搜索排名中排名靠前的企業更引人注目,通常會推遲一種成熟感和成熟感。問題是,這些企業中的許多都沒有通過 SEO 優化網站贏得一席之地,而是通過在線評論并在相對較短的時間內完成了這一點。
執行快速搜索,查看您與競爭對手的對比情況,并確定您所在地區的服務/產品是否無法被發現。如果您無法被發現,則可能是時候實施審查策略以增加對附近競爭的壓力了。如果您已經有多個查詢的高級職位,請確保您有計劃保持該職位。搜索中沒有什么是確定的——對于不斷發展的算法來說不是。
許多人不知道他們的在線聲譽正在扼殺他們的業務。這不僅會阻礙增長,還會阻止現有客戶重新參與并促使他們重新評估您的企業與消費者關系。
進入明智的企業群體,他們了解品牌認知度、積極的在線聲譽和更好的 SEO 是幫助具有本地業務的企業在當今市場上取得進展的原因。至少,了解廈門標志設計公司的企業在在線聲譽和評論方面的地位。這將使您至少保持最低限度的積極主動。
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